Digital Literacy Facilitator
Neil Squire Society, New Brunswick

The Neil Squire Society uses technology to empower Canadians with disabilities. Our programs and services connect people with disabilities to appropriate technology, develop their skills, and then connect participants to employment, education or other community engagement.

Job Overview

The Digital Literacy Facilitator will work directly with people with disabilities in virtual and in-person environments. They will teach participants how to safely navigate the digital world. They will support the delivery of programs focused on digital technology skills.

Neil Squire Society is an equal opportunity employer. Our mission statement focuses on the empowerment of people with disabilities. Preference will be given to a qualified person with a disability.

Opportunity for Growth

Neil Squire is an organization that encourages professional development opportunities for its employees. The Digital Literacy Facilitator position offers an opportunity to obtain training related to assistive technology and growth toward a position as an Assistive Technology Specialist.

Duties

• Assist participants with learning how to use computers and mobile devices.
• Train and support participants with digital literacy skills for educational and job-related purposes.
• Research and experiment with new technology
• Create content and resources for the participants.
• Maintain regular communication with the Digital Literacy Coordinator, including submitting a monthly activity report.
• Demonstrate initiative, creativity, and problem-solving skills in assigned responsibilities.
• Perform additional duties as may be assigned.

Knowledge and Skills

• Applicants will be self-motivated, creative, and interested in working with adults who have disabilities.
• Good familiarity with Windows, Microsoft 365, Zoom, Teams, and emails platforms.
• Experience with mobile devices (iOS and Android) is desirable.
• Comfortable teaching via online learning platforms.
• Strong written and verbal communication, and interpersonal skills.
• Self-starter, able to operate independently and solve problems.
• Facilitation, teaching, or tutoring experience is an advantage.

Hours

We are looking for Full-time or part-time.  Normal hours of operations are between 8:30 am and 4:30 pm, Monday to Friday, however, preferences will be given to those who can offer flexible scheduling, as participants may be in different time zones.

Work Environment

The Digital Literacy Facilitator role offers a flexible work environment. Facilitators may work from one of the New Brunswick Neil Squire offices, from home, or occasionally while traveling to various locations. Service delivery is conducted either face-to-face or through virtual technologies, depending on the needs and preferences of the participants. This flexibility allows facilitators to effectively support clients across different regions and circumstances.

Salary and Benefits

Compensation for this position will be commensurate with the candidate’s relevant experience and educational background. The Neil Squire Society is committed to offering fair and competitive compensation aligned with the qualifications and skills of the successful applicant. In addition, we offer a comprehensive benefits package that includes health and dental insurance.

How to Apply

Please send your resume and cover letter to Louise Poirier louisep@neilsquire.ca with the subject line: Digital Literacy Facilitator.  This job posting is valid until September 1, 2025.

We are currently recruiting for our Saint John, NB office.

Spécialiste en Littératie Numérique
La Société Neil Squire, Nouveau-Brunswick

La Société Neil Squire utilise la technologie, le savoir-faire et la passion afin de promouvoir l’autonomie chez les Canadiens ayant des handicaps.​ Nous sommes une organisation nationale canadienne à but non lucratif. Notre travail se concentre sur cinq domaines distincts : Innovation, Littératie numérique, Emploi, Technologie d’assistance et Collaboration.

Aperçu du Poste

Le/la Spécialiste en Littératie Numérique travaillera directement avec des personnes en situation de handicap dans des environnements virtuels et en présentiel. Il/elle enseignera aux participants comment naviguer en toute sécurité dans le monde numérique et soutiendra la prestation de programmes axés sur les compétences en technologie numérique.

La Société Neil Squire est un employeur garantissant l’égalité des chances. Notre mission est centrée sur l’autonomisation des personnes handicapées. La préférence sera accordée à une personne qualifiée en situation de handicap.

Opportunité de Croissance

Neil Squire est une organisation qui encourage le développement professionnel de ses employés. Le poste de Spécialiste en Littératie Numérique offre une opportunité de formation liée à la technologie d’assistance et une évolution vers un poste de Spécialiste en Technologie d’Assistance.

Responsabilités

• Aider les participants à apprendre à utiliser les ordinateurs et les appareils mobiles.
• Former et soutenir les participants dans l’acquisition de compétences numériques à des fins éducatives et professionnelles.
• Rechercher et expérimenter de nouvelles technologies.
• Créer du contenu et des ressources pour les participants.
• Maintenir une communication régulière avec le/la Coordonnateur(trice) en Littératie Numérique, y compris la soumission d’un rapport mensuel d’activités.
• Faire preuve d’initiative, de créativité et de compétences en résolution de problèmes dans les responsabilités assignées.
• Effectuer d’autres tâches selon les besoins.

Connaissances et Compétences

• Les candidat(e)s doivent être motivé(e)s, créatif(ve)s et intéressé(e)s à travailler avec des adultes en situation de handicap.
• Bonne maîtrise de Windows, Microsoft 365, Zoom, Teams et des plateformes de courriel.
• Une expérience avec les appareils mobiles (iOS et Android) est souhaitable.
• À l’aise avec l’enseignement via des plateformes d’apprentissage en ligne.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale, ainsi qu’en relations interpersonnelles.
• Autonomie, capacité à travailler de manière indépendante et à résoudre des problèmes.
• Une expérience en animation, enseignement ou tutorat est un atout.

Heures de travail

Nous recherchons des candidat(e)s à temps plein ou à temps partiel. Les heures normales de travail sont de 8h30 à 16h30, du lundi au vendredi. Toutefois, la préférence sera donnée aux personnes pouvant offrir une certaine flexibilité, car les participants peuvent se trouver dans différents fuseaux horaires.

Environnement de Travail

Le poste de Spécialiste en Littératie Numérique offre un environnement de travail flexible. Les Spécialistes peuvent travailler depuis l’un des bureaux de Neil Squire au Nouveau Brunswick, à domicile, ou occasionnellement en déplacement. La prestation de services se fait en personne ou par le biais de technologies virtuelles, selon les besoins et préférences des participants. Cette flexibilité permet de soutenir efficacement les clients dans différentes régions et situations.

Salaire et Avantages

La rémunération pour ce poste sera proportionnelle à l’expérience pertinente et au niveau d’éducation du/de la candidat(e). La Société Neil Squire s’engage à offrir une rémunération équitable et compétitive, alignée sur les qualifications et compétences du/de la candidat(e) retenu(e). De plus, nous offrons un ensemble complet d’avantages sociaux incluant une assurance santé et dentaire.

Comment Postuler

Veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation à Louise Poirier à l’adresse louisep@neilsquire.ca avec comme objet : Spécialiste en Littératie Numérique. Cette offre d’emploi est valable jusqu’au 1er septembre 2025.

Nous recrutons actuellement pour notre bureau de Saint-Jean, NB.